Vì sao iPhone Air trở thành "bom xịt": Người dùng quay lưng vì mức giá 999 USD không xứng đáng với trải nghiệm

Thất bại toàn diện về mặt tổng thể Không còn là bí mật khi iPhone Air đang có màn trình diễn doanh số tồi tệ. Theo kết quả từ một cuộc khảo sát gần đây, nguyên nhân khiến người dùng quay lưng không chỉ nằm ở một lỗi đơn lẻ. Trong khi chỉ khoảng 1% người dùng đổ lỗi cho vấn đề nhiệt độ và 16% cho rằng do truyền thông tiêu cực, thì đại đa số (chiếm tới 46%) khẳng định iPhone Air thất bại vì nó là một gói sản phẩm kém cỏi về tổng thể. Người dùng cảm thấy thiết bị này không đáp ứng được kỳ vọng của thị trường khi so sánh với những gì họ phải bỏ ra.

Những khiếm khuyết khó chấp nhận ở mức giá 999 USD Cụ thể hơn, 20% người tham gia khảo sát cho rằng thời lượng pin ngắn là lý do chính, trong khi hơn 16% phàn nàn rằng máy cần nhiều camera hơn để xứng đáng với mức giá. Bên cạnh đó, việc Apple chỉ trang bị hệ thống loa đơn thay vì loa kép cho một chiếc điện thoại có giá khởi điểm 999 USD là điều khó chấp nhận. Về mặt hiệu năng, dù mang danh flagship nhưng iPhone Air lại sử dụng phiên bản chip A19 Pro bị cắt giảm (binned version), khiến nó yếu hơn so với người anh em iPhone 17 Pro. Rõ ràng, iPhone Air là điển hình của tư duy "tốt nước sơn hơn tốt gỗ", khi sự hy sinh về tính năng là quá lớn chỉ để đổi lấy thiết kế mỏng nhẹ.

Apple cần làm gì để cứu vãn? Hiện tại, có thông tin cho rằng Apple đang tập trung bổ sung camera thứ hai (cảm biến góc siêu rộng) cho thế hệ tiếp theo. Tuy nhiên, để thực sự giải quyết vấn đề, giới chuyên môn cho rằng Apple cần áp dụng công nghệ pin silicon-carbon để tăng dung lượng mà vẫn giữ được độ mỏng, đồng thời bổ sung loa thứ hai và hệ thống tản nhiệt buồng hơi. Hy vọng Apple sẽ khắc phục những vấn đề này trong các thế hệ iPhone Air tương lai.